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Quand Google fait des siennes...

Lundi 14 Mars 2011 - Par l'équipe Ranks.fr

On ne le rappelle jamais assez : dans le petit monde du référencement, nous sommes tous dépendants de Google des moteurs de recherches :
  • Vous, en tant que référenceurs, n'êtes jamais à l'abri d'une pénalité de Google
  • Nous, en tant que logiciel de référencement, ne sommes pas à l'abri des changements de comportement de Google.
Mais dans les deux cas, le bon référenceur est celui qui sait s'adapter à ces changements.
Nous en avons fait l'amère expérience dans la nuit mercredi à jeudi dernier , pendant laquelle Google a fait une importante mise à jour au niveau des requêtages d'IP & blacklistages. (voir capture d'écran)

Qu'est ce que le blacklistage d'IP ?

La majorité d'entre vous connait ce phénomène, mais certains d'entre vous l'ignorent. En fait, chaque recherche effectuée sur Google (et sur les autre moteurs de recherches) a un coût pour eux, et ils veulent délivrer au maximum les recherches aux "humains".
Or, il existe un certain nombre d'outils automatisés malveillants (Spyware, virus) installés à leur insu sur les ordinateurs de "monsieur tout le monde", et qui scrutent en permanance les résultats de Google afin d'y trouver des adresses emails (pour le spam), failles de sécurité (pour les pirates), et autres informations intéressantes en tout genre. Non seulement ces requêtes ont un coût pour Google, mais surtout, ces méchants robots ne cliquent pas sur les Adwords... Du coup, Google blackliste les adresses IP qui effectuent trop de recherches... dont les logiciels de référencement ! Le blacklistage consiste a faire apparaitre une page avec un captcha, dont (théoriquement) seul l'être humain est capable de le saisir et ainsi prouver qu'il peut rechercher.

Comment contourner le blacklistage d'IP ?

C'est assez simple au final. Il existe 2 solutions :
  • espacer les temps entre les requêtes : cette solution fonctionne très bien et est utilisée par de nombreux logiciels de référencement qu'on installe sur son ordinateur. Malheureusement elle est trop peu pratique, voire impossible, lorsque l'on a un grand nombre de mots-clés à suivre. Elle ne convient également pas aux nombreux référenceurs impatients !
  • effectuer les requêtes depuis des adresses IP différentes. Cette solution permet de dire à Google "nous sommes des ordinateurs différents". C'est cette solution que nous mettons en oeuvre et qui vous évite toute cette problématique de blacklistage. Il a cependant un inconvénient : cette solution a un coût, et celui-ci est proportionnel au nombre de requêtes à effectuer. Par ailleurs, il nous demande de gérer les problématiques techniques liées à une infrastructure de machines.

Que s'est-il passé dans la nuit de mercredi à jeudi 10 mars ?

Quoiqu'il en soit, la tolérance de Google aux robots a ses limites, et du jour au lendemain les ingénieurs de la Silicon Valley peuvent apporter une mise à jour qui change le comportement du blacklistage vis à vis des requêtes automatisées. Nous en sommes conscients, et c'est la raison pour laquelle nous maintenons notre infrastructure sur-dimensionnée par rapport à la charge de mots-clés que nous devons suivre pour tous nos clients. Cependant, la mise à jour que Google a effectuée a été radicale : d'après les tests que nous avons effectué, il y a eu un rapport de preques 30 en terme de tolérance de requêtage... Nous n'avons donc pu délivrer vos résultats suite à celle-ci, et vous avez du remarquer que nous n'étions pas les seuls : tous les outils qui font des requêtes automatiques vers Google ont été touchés...

Adaptation de notre Crawler, et retour à la normale du service

Nous avons mis tous nos efforts depuis jeudi et pendant ce week-end pour solutionner ce problème. Nous avons été contraints de diminuer la vitesse de requêtage, en compensant celle-ci par une augmentation de la taille de notre infrastructure.
Tout ceci ne s'est pas fait en une journée, mais nous avons tout de même réussi à trouver un bon compromis de requêtage vers Google.

Et pour la suite ?

Cette expérience aura au moins eu le mérite de nous vous rappeler que la récupération des résultats sur Google semble simple aux premiers abords, mais ce n'est pas du tout le cas! Elle demande de suivre quotidiennement les changements de Google, et de s'adapter. Souvent ce sont des changements mineurs (structure de la page de résultats = résumé qui arrive plus tard dans la journée), et plus rarement comme la semaine dernière, des changements majeurs peuvent arriver.

Nous vous remerçions d'avoir été autant compréhensifs avec nous. Bien entendu, nous allons reporter sur votre offre les jours où notre service a été perturbé.
Mais à présent, quand vous regarderez votre résumé tout frais devant vous, n'oubliez pas tout le travail qu'il représente derrière :-)


Suivre les résultats de Recherche universelle sur Google

Mardi 8 Mars 2011 - Par Cédric

Avant de commencer cette news, n'hésitez pas à vous inscrire sur notre compte twitter ranksfr pour être tenu au courant régulièrement des dernières nouveautés de notre outil (mise à jour plus régulière que cette page de news!).

Si vous êtes un utilisateur régulier de Ranks.fr, vous savez que nous sommes constamment attentifs aux changements dans les moteurs de recherche, et notamment ceux de Google. Ces dernières semaines, notre interface a évoluée dans ce sens pour s'adapter aux résultats de recherche universelle.

Qu'est ce que la recherche universelle ?

Il s'agit de blocs (News, Shopping, Images, Maps, Vidéos...) incrustés parmi les résultats de référencement naturel de la première page d'une recherche. Nous insistons sur le fait qu'il apparaissent "en plus" des résultats de référencement naturel, et de ce fait, il y a toujours 10 résultats naturels par page de recherche.
  • Sur certains mots-clés d'actualité (par exemple coupe davis en ce mardi 8 mars suite à la victoire de l'équipe de france), vous aurez des blocs de News.
  • Sur des mots-clés liés à des produits qu'on peut acheter (par exemple canapé), Google affichera un pavé Shopping.
  • Sur des mots-clés liés à un localisation (par exemple agence interim paris), Google affichera des résultats "Google Maps" géolocalisés en plus des résultats naturels.
  • Enfin, sur des mots-clés liés à une image (par exemple dauphin), Google affichera un bloc d'images sur la première page.
Bien entendu, il existe des recherches qui comportent plusieurs pavés de recherche universelle (voir l'illustration de l'exemple ci-contre avec "embrasse rideau"), comme d'autres mots-clés qui n'en comportent aucun.

Depuis quelques temps déjà, Google nous a habitué à rajouter ces blocs petit à petit, à tel point qu'aujourd'hui ils deviennent un vecteur de visibilité incontournable, qu'on ne peut délaisser.

L'apparition des sites dans ces blocs est automatisé par Google : chaque type de bloc faisant l'objet d'un algorithme à part. Vous trouverez plusieurs articles sur le web pour chacun des types :

Comment Ranks.fr suit pour vous votre visibilité de recherche universelle ?

Tous les matins, nous allons récupérer les résultats de recherche universelle en parallèle des résultats de recherche naturelle (le classement de ce dernier n'est pas influencé par la présence ou non d'un bloc de recherche universelle).

Sur la page Détail des positions, vous pouvez voir le détail de votre présence mot par mot. Pour chaque mot-clé, en fin de ligne, nous indiquons à travers 4 petites icones le type de résultats de recherche universelle :
  • l'icone est grise si il existe un pavé de recherche universelle intégré dans la première page de recherche, mais que votre site n'est pas positionné dans ce pavé
  • l'icone est coloré si il existe un pavé et qu'en plus votre site est présent dedans.
  • pas d'icone : pas de pavé de recherche universelle



Sur la page Synthèse des positions, nous avons rajouté un encart qui vous indique votre taux de présence pour chaque type de résultat. Vous pouvez également voir l'évolution graphique temporel de votre taux de présence, et voir si vos actions sur la recherche universelle portent leurs fruits. Pendant que nous y sommes, nous avons rajouté 2 autres informations : la valeur moyenne de toutes vos positions, et le nombre de mots-clés qui apparaissent sur la première page de recherche (comprenant à la fois les résultats naturels et les résultats de recherche universelle).

Sur chacune des pages, vous avez la possibilité de filtrer les résultats de recherche universelle, en cliquant sur le "+", à droite du champs de recherche (voir illustration).
  • Cliquer sur tous pour afficher tous les mots-clés possédant des résultats de recherche universelle.
  • Cliquer sur présents pour afficher uniquement les mots-clés sur lesquels votre site apparaît dans les résultats de recherche universelle.
  • Cliquer sur absents pour afficher uniquement les mots-clés sur lesquels votre site n'apparaît pas dans les résultats de recherche universelle.
Nous espérons que ces nouveautés vont dans le bon sens. Prochaine news à venir : un nouvel outil d'audit instantané des positions, dans Ranks.fr


Nouveau site, nouvelle interface, nouvelles fonctionnalités !

Lundi 4 Octobre 2010 - Par Toute l'équipe

Ranks.fr poursuit sa progression, et se devait de faire un effort au niveau marketing. C'est désormais chose faite avec la nouvelle version du site et la refonte en profondeur de l'interface utilisateurs.

D'abord en ce qui concerne le site : vous avez certainement remarqué notre nouveau logo plus professionnel (une petite pensée pour l'ancien qui datait de 2005 :-). La symbolique couleur verte de Ranks.fr est toujours là.

Ensuite au niveau de l'interface : elle a été revue et elle est désormais plus ergonomique, plus jolie, plus pro, toujours aussi rapide, et gardant cette simplicité d'utilisation chère à notre outil. Nous attendons vos retours!

Le marketing ne faisant pas tout, venons-en à présent aux 2 grosses nouveautés de la rentrée.

Le suivi temporel d'indicateurs globaux pour chacun de vos sites

Nous vous offrons à présent la possibilité de suivre dans le temps l'évolution de de vos sites à travers plusieurs indicateurs SEO :
  • Pagerank
  • Nombre de backlinks vers la page d'accueil (Yahoo)
  • Nombre de backlinks pour le domaine (Yahoo)
  • Nombre de pages indexées (Google)
  • Alexarank
  • Nombre de backlinks alexa
  • Nombre de liens sortants pour le domaine (commande Linkfromdomain: de Bing)

Pour accéder à ces indicateurs, il vous suffit de cliquer sur "Mes Sites" (voir le tableau de la démo).

Pour chaque indicateur, des courbes vous permettent de visualiser les progressions. Par exemple, quelques semaines après une grosse campagne d'échange de liens, voyez si vos backlinks ont bien été pris en compte et augmentent.
Autre exemple : après une refonte de site, regardez si votre nombre de pages indexées augmente bien comme celà devrait être le cas.

Un module Google Analytics, pour croiser données de positions et de trafic

C'est l'autre innovation : vous avez à présent la possibilité de croiser vos données de positions avec vos données de trafic issues de Google Analytics. Sur un même tableau, nous vous délivrons un ensemble d'indicateurs pour que vous puissiez rationaliser votre stratégie de référencement et savoir quels sont les mots-clés à forte valeur-ajoutée.

A partir de chaque mot-clé, nous fournissons les indicateurs suivants :
  • nombre de visites
  • nombre de pages vues
  • positions de votre site
  • nombre de résultats pour la requête
  • concurrence du mot-clé (indice de 0 à 10)
  • temps moyen de chaque visite
  • taux de rebond
  • le nombre de conversions
  • la valeur des conversions
A celà, nous avons avons également créés 2 nouveaux indicateurs exclusifs "made in Ranks.fr" :
  • l'opportunité de trafic
  • l'opportunité en terme de ROI
Plus l'opportunité de trafic est elévé, plus il est intéressant pour vous de travailler sur ce mot-clé car il représente un bon rapport "qualité du trafic / temps de travail pour arriver en 1ère position". Dans la même lignée, l'opportunité en terme de ROI représente l'intérêt à travailler sur un mot-clé qui vous rapportera du chiffre d'affaire (lié à chacun des objectifs que vous avez défini).

Autre fonctionnalité de ce module Analytics : le tableau de suggestion des mots-clés basé sur les mots-clés qui vous rapportent le plus de trafic. Il vous permet d'ajouter des nouveaux mots-clé sur lequels vous pourrez suivre le positionnement.

Pour accéder au module Google Analytics, il vous faut aller dans Suivis quotidien > Visites (voir la démo).
En fonction de votre offre premium, nous avons inclus sans surcout un certain nombre de sites compatibles Google Analytics : profitez-en ! Si vous souhaitez bénéficier de modules supplémentaires, contactez-nous.

Nous sommes conscients que ce module Google Analytics offre des possibilités décuplées en terme d'analyse, c'est pourquoi plusieurs autres indicateurs vont arriver bientôt (suivez-nous sur twitter pour être informés!).

Nous restons à votre écoute, si vous avez des questions/suggestions : nous vous répondrons avec plaisir.
Bon référencement à tous !


Suivez des expressions sur Bing

Lundi 15 Mars 2010 - Par Toute l'équipe

Si vous êtes déjà abonné à notre compte twitter, vous avez certainement lu que nous étions en béta-test pour l'ajout de Bing parmi les moteurs de recherche. C'est désormais chose faite pour tous les comptes : il vous est possible de suivre le positionemment sur le moteur de Microsoft. Auparavant, vous suiviez par exemple le mot "référencement" sur Google.fr et "Google.be -fr" ; dorénavant il vous est possible de le suivre sur Bing.fr ou encore sur "Bing ch-fr".

Qu'est-ce qui change dans l'interface ?

Rien si vous ne souhaitez pas suivre de mot-clé sur Bing. Ce moteur de recherche étant encore minoritaire en France en terme de parts de marché, il est probable que vous ne souhaitiez pas encore suivre des mots-clés sur Bing.
Par contre, si vous décidez d'ajouter vos mots-clés les plus concurrentiels sur Bing, alors une nouvelle colonne apparaitra dans les résumés du jour, permettant d'identifier le moteur.

Au niveau du calcul de l'indice de visibilité RankSeo, les parts de marché des moteurs dans chaque pays rentrent à présent en compte. Pour les mots français, celà aura peu d'impact pour le moment car Google est utilisé par plus de 90% des internautes français...

Page de paramètres + Suivez-nous sur twitter !

Mardi 08 Décembre 2009 - Par Toute l'équipe

Dans la foulée de la nouvelle page de statistiques qui a eu de bons retours, nous venons de développer la page Paramètres qui vous permettra de configurer vos paramètres généraux (disponible pour les comptes principaux et les sous comptes utilisateurs).

Pour l'instant, les possibilités sont les suivantes :
  • définir votre page d'accueil lorsque vous vous identifiez sur le site
  • choisir l'échelle des ordonnées automatiquement calculée au plus juste des données à afficher pour tous les graphes de votre compte, un zoom automatique util pour voir au mieux les variations
  • choisir d'inverser l'échelle des ordonnées pour tous les graphes de votre compte, c'est-à-dire afficher la position 1 en haut ou en bas du graphe
Il y a encore peu d'options, mais cette page va évoluer rapidement. N'hésitez pas à nous proposer d'ajouter des paramètres !


L'autre nouveauté est l'ouverture de notre compte Twitter "ranksfr" : http://twitter.com/ranksfr
Il s'agira d'un moyen facile et rapide de vous communiquer les dernières nouveautés que nous avons apporté à notre interface, mais également d'avoir toujours plus de commentaires de votre part (ce a quoi nous attachons une importance particulière). Par la suite, si l'expérience s'avère intéressante, nous twitterons certainement des actualités SEO.

Si vous avez un compte Twitter, que vous soyez utilisateurs ou non de notre outil, nous espérons que vous nous suivrez !



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